Rakentamisen myötä Mikkelin hyvinvointikeskuksen opastus ja visuaalinen ilme uudistuvat. Jokaisella rakennusosalla on oma opastusvärinsä, joka toistuu kartoissa ja opasteissa. Opastussuunnittelun lähtökohtina toimivat keskeisimpien palvelujen symbolit sekä esteettömyys.

Erityisryhmät on huomioitu käyttämällä pistekirjoitusta, ohjaavia koholistoja ja äänimajakoita. Sähköisiä opasteita  käytetään muun muassa vastaanottohuoneiden opasteissa ja muissa tiloissa, joiden toiminnot muuttuvat usein.